1. 네트워크 마케팅의 개요
네트워크 마케팅(다단계 마케팅, MLM: Multi-Level Marketing)은 유통업의 한 형태로, 독립 사업자가 소비자와 직접 거래하며 신규 사업자를 모집해 판매 조직을 확장하는 방식이다. 이는 기존의 중간 유통 단계를 줄이고, 사업자들에게 수익을 배분하는 구조를 갖는다.
2. 네트워크 마케팅 성공 원칙의 필요성
네트워크 마케팅은 많은 사람들이 쉽게 시작할 수 있지만, 성공하기 위해서는 체계적인 전략과 마인드셋이 필요하다. 초기에 단순히 제품을 판매하거나 사람을 모집하는 것이 아니라, 장기적인 사업 구축을 위해 단계적인 접근이 필수적이다. 이에 따라 네트워크 마케팅의 선구자들은 성공을 위한 체계적인 원칙을 정립했다.
3. ‘네트워크 마케팅 성공의 8단계’의 유래
‘네트워크 마케팅 성공의 8단계’는 네트워크 마케팅 업계에서 오랜 기간 동안 검증된 성공 전략을 체계적으로 정리한 것이다. 이 개념의 기원은 정확히 한 명의 창시자에게 귀속되지는 않지만, 미국의 네트워크 마케팅 전문가들이 이론적으로 정립하고 실전에서 검증하면서 발전해왔다.
특히, 데니스 바렛(Dennis Barrett), 랜디 게이지(Randy Gage), 톰 슈라이더(Tom Schreiter) 등의 네트워크 마케팅 리더들이 네트워크 마케팅의 성공 법칙을 연구하고 전파하면서 8단계 전략이 더욱 체계화되었다.
또한, 데이브 세비오(Dave Severn), 리처드 포(John Richard Poe) 등도 네트워크 마케팅에서 지속적인 성장을 위한 원칙을 강조하며, 성공의 핵심 요소를 8단계로 정리하는 데 기여했다.
4. 네트워크 마케팅 성공의 8단계
네트워크 마케팅의 성공을 위한 8단계는 대체로 다음과 같이 정리된다.
- 꿈과 목표 설정(Dream & Goal Setting)
- 성공적인 네트워크 마케팅 사업을 위해 가장 중요한 출발점은 명확한 꿈과 목표를 설정하는 것이다.
- 경제적 자유, 시간적 자유, 자아실현 등 개인적인 목표를 구체적으로 설정해야 한다.
- 목표를 시각화하고, 이를 실현하기 위한 동기 부여 요소를 찾는 것이 필수적이다.
- 결정과 헌신(Commitment & Decision)
- 성공하기 위해서는 단순한 참여가 아니라, 진정한 헌신과 결단이 필요하다.
- 초기에 수익이 나지 않는다고 포기하지 않고 장기적인 관점에서 사업을 지속해야 한다.
- 자신의 성공에 대한 강한 책임감을 갖고, 도전을 두려워하지 않는 태도가 중요하다.
- 리스트 작성(Prospecting List)
- 네트워크 마케팅에서는 사람을 만나는 것이 핵심이므로, 먼저 연락할 사람들의 리스트를 작성해야 한다.
- 가족, 친구, 동료 등 가까운 사람부터 시작하여 점차 네트워크를 확장해야 한다.
- 잠재 고객과 파트너를 구별하고, 각각에 맞는 접근 전략을 세워야 한다.
- 초대(Invitation & Approach)
- 효과적인 초대 기술을 익히는 것이 중요하다.
- 상대방이 거부감을 느끼지 않도록 자연스럽게 대화하는 방법을 배워야 한다.
- 전화, 메시지, SNS 등 다양한 방법을 활용해 상대방이 관심을 가지도록 유도해야 한다.
- 사업 설명(Show The Plan, STP)
- 네트워크 마케팅에서 가장 중요한 단계 중 하나가 바로 사업 설명(STP, Show The Plan)이다.
- 상대방에게 네트워크 마케팅의 비즈니스 모델과 수익 구조를 이해시키는 과정이다.
- 대면 미팅, 온라인 프레젠테이션, 영상 등을 활용해 쉽게 설명해야 한다.
- 사업 설명 시 핵심 포인트
- 회사 소개 및 비전
- 제품의 특징과 차별성
- 보상 플랜(수익 모델)
- 성공 사례 및 성장 가능성
- 어떻게 시작하는지(가입 방법, 초기 단계)
- 상대방이 이해하기 쉽도록 사례를 활용하고, 성공적인 사람들의 경험담을 공유하는 것이 효과적이다.
- Follow Up & Follow Through
- 프레젠테이션 이후, 상대방의 반응을 확인하고 지속적으로 관리하는 과정이다.
- 두 가지 개념의 차이점
- Follow Up (팔로우업)
- 첫 만남 이후 상대방이 어떤 생각을 하고 있는지 확인하는 단계
- 상대방이 가졌던 궁금증을 해소하고, 추가적인 정보를 제공하는 과정
- 질문에 대한 답변을 주고, 관심을 지속적으로 유지할 수 있도록 돕는다.
- Follow Through (팔로우스루)
- Follow Up 이후, 상대방이 실제 행동으로 이어지도록 돕는 과정
- 제품을 체험하게 하거나, 사업자로서 활동을 시작하도록 가이드하는 것
- 사업을 시작한 후에도 꾸준히 지원하여 성공할 수 있도록 돕는 과정
- Follow Up (팔로우업)
- 두 단계가 효과적으로 이루어져야 상대방이 사업을 시작하고 지속할 확률이 높아진다.
- 상담 (Consultation)
- 네트워크 마케팅에서 상담은 신규 사업자나 고객이 올바른 방향으로 나아갈 수 있도록 돕는 과정이다.
- 왜 상담이 필요한가?
- 신입 사업자가 혼자서 모든 것을 이해하기 어렵기 때문
- 개개인의 상황에 맞는 맞춤형 조언이 필요하기 때문
- 장기적인 동기 부여와 방향 설정을 돕기 위해
- 상담의 주요 내용
- 신입 사업자의 목표 설정
- 현실적인 기대와 계획 수립
- 비즈니스 운영 방법 안내
- 개인적인 고민과 장애물 해결
- 지속적인 성장과 리더십 개발 방향
- 복제 및 리더십 구축 (Duplication & Leadership Development)
1) 복제(Duplication)의 중요성
네트워크 마케팅의 핵심은 ‘복제(Duplication)’다. 성공적인 네트워크 마케팅 사업자는 단순히 자신의 성과를 내는 것이 아니라, 자신과 같은 성공적인 사업자를 계속해서 만들어 내야 한다.
복제의 개념은 간단하다:
- 한 사람이 무작정 100명의 사람을 모집하는 것보다,
- 5명이 각각 5명을 모집하고, 다시 그들이 5명을 모집하면 더 빠르게 조직이 성장한다.
복제가 잘 이루어지려면, 신규 사업자가 시스템을 쉽게 이해하고 실천할 수 있도록 단순하고 효과적인 교육 시스템이 필요하다.
2) 효과적인 복제를 위한 원칙
- 시스템 중심의 교육
- 특정 개인의 능력에 의존하지 않고, 누구나 따라 할 수 있는 교육 체계를 구축해야 한다.
- 예: 표준화된 사업 설명 방법(STP), 효과적인 초대법, 후속 관리(Follow Up & Follow Through) 등의 매뉴얼을 제공.
- 쉽게 따라 할 수 있도록 단순화
- 너무 복잡한 전략이나 과정을 강요하면 초보자는 따라 하기 어렵다.
- 간단한 ‘3단계 사업 설명’, ‘5분 초대법’ 등 누구나 실행할 수 있도록 프로세스를 단순화해야 한다.
- 신입 사업자의 빠른 실행 유도
- 새로운 사업자는 빠른 성과를 내야 지속할 수 있다.
- 가입 후 24~48시간 내에 첫 초대 및 사업 설명을 진행하도록 도와야 한다.
3) 리더십 구축(Leadership Development)의 중요성
복제를 통해 조직이 성장했다면, 이제 필요한 것은 ‘리더십’이다. 단순한 사업자가 아니라 리더(Leader) 가 되어야 장기적인 성공이 가능하다.
리더십이란 단순히 많은 사람을 모집하는 것이 아니라,
- 팀원들이 꾸준히 성장할 수 있도록 돕고,
- 동기를 부여하며,
- 조직이 자율적으로 운영될 수 있도록 만드는 것이다.
4) 성공적인 리더가 되기 위한 핵심 요소
- 모범을 보이는 리더십 (Lead by Example)
- 말로만 가르치는 것이 아니라, 직접 실행하면서 팀원들에게 본보기를 보여야 한다.
- 예: STP를 가장 많이 진행하는 사람, 후속 관리(Follow Up & Follow Through)를 가장 잘하는 사람이 되어야 한다.
- 팀원 개개인의 목표를 파악하고 지도하기
- 사람마다 목표가 다르다. 어떤 사람은 월 100만 원의 추가 수입이 목표일 수도 있고,
어떤 사람은 경제적 자유가 목표일 수도 있다. - 개개인의 목표에 맞는 전략을 제시해야 한다.
- 사람마다 목표가 다르다. 어떤 사람은 월 100만 원의 추가 수입이 목표일 수도 있고,
- 자립할 수 있는 조직 만들기
- 팀원들이 독립적으로 사업을 운영할 수 있도록 교육해야 한다.
- ‘나 없이도 성장하는 조직’을 만드는 것이 궁극적인 목표이다.
- 팀원들의 동기 부여와 지속적인 성장 유도
- 세미나, 교육, 리더십 프로그램을 통해 팀원들의 동기를 유지해야 한다.
- 조직이 성장하면서도 안정적으로 유지될 수 있도록 지속적인 교육이 필수적이다.
5. 결론
네트워크 마케팅 성공의 8단계는 오랜 기간 동안 다양한 네트워크 마케팅 리더들이 연구하고 실전에서 검증한 결과물이다. 이를 충실히 따르는 것은 성공적인 네트워크 마케팅 사업을 구축하는 데 필수적이며, 단순히 제품 판매를 넘어 ‘조직을 성장시키는 리더’로 발전할 수 있도록 돕는다.
이 원칙을 기반으로 꾸준히 실천한다면, 네트워크 마케팅에서 장기적인 성공을 이룰 수 있을 것이다.
다음에 성공의 8단계 각 항목별로 알아보
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